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网络咨询/网络客服/电话咨询

汉华教育
  • 职位薪资:面议
  • 工作地点:成都
  • 工作经验:1年以上
  • 发布日期:2018-02-22
职位描述

岗位职责:

1、负责公司网络在线咨询、电话咨询,及时和客户沟通;

2、邀约意向客户上门咨询;

3、按要求整理在线咨询对话数据并按要求归档;

4、维护客户的关系;

5、上级领导临时安排的其他工作;


岗位要求:

1、良好的团队协作精神,性格开朗,积极乐观;

2、有独立开发意向客户的意识和能力;

3、能够判别客户意向,能主动分析问题,解决问题;

4、良好的语言表达能力、沟通能力和应变能力,打字速度快;

5、优秀的学习能力,能在较短时间熟悉公司的业务内容;

6、熟悉百度商桥或其他在线沟通工具;

7、熟练使用word,excel软件;

8、1年以上网络客服和电话客服从业经验;


公司地址
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